Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher für deine Daten ist Fallwen Search, der Handelsname eines in Spanien niedergelassenen Selbstständigen.

Inhaber:

Fallwen Search

Kontakt per E-Mail: info@fallwen.com

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten, weil unsere Tätigkeit keinen erfordert.

Welche Daten wir verarbeiten, wozu und wie lange

Warteliste

• Daten: deine Antworten aus Schritt 1 des Formulars (Plattform, Größe des Katalogs, wie deine Kunden suchen, was du misst und was du erreichen willst), dein Name, deine E-Mail-Adresse, die Website deines Shops und, wenn du sie angibst, deine Rolle und deine Telefonnummer. Außerdem die Sprache der Website, die Seite, von der aus du zum Formular gekommen bist, und die interne Priorität, die wir deiner Anfrage geben.
• Wenn du die Analyse-Cookies akzeptierst, speichern wir auch die Herkunft deines Besuchs: die Kampagnenparameter (UTM) des Links, über den du gekommen bist, und die Website, von der du kamst (nur ihre Domain, nicht die konkrete Seite).
• Zweck: deinen Platz im frühen Zugang verwalten, die öffentliche Website deines Shops und ihren Katalog prüfen, um die Demo mit deinen Produkten vorzubereiten, dich kontaktieren und dir die Bestätigungs-E-Mail schicken. Deine Anmeldung ist erst abgeschlossen, wenn du deine E-Mail über den Link bestätigst, den wir dir schicken.
• Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b des Reglamento (UE) 2016/679 (DSGVO)). Du bittest uns, Fallwen mit deinen Produkten zu sehen, bevor du entscheidest, ob du es buchst.
• Priorität: Anhand deiner Antworten aus Schritt 1 ordnen wir die Anfragen, um zu entscheiden, in welcher Reihenfolge wir die Shops kontaktieren. Das ist eine interne Einstufung: Sie schließt dich nicht von der Liste aus und entfaltet dir gegenüber keine rechtliche Wirkung. Es handelt sich also nicht um eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO.
• Speicherdauer: solange der frühe Zugang läuft und höchstens 12 Monate nach unserem letzten Kontakt, wenn du keinen Vertrag schließt. Danach sperren wir die Daten für die gesetzlichen Fristen (Art. 32 LOPDGDD, spanisches Datenschutzgesetz) und löschen sie anschließend.

Werbliche Mitteilungen

• Daten: dein Name und deine E-Mail-Adresse.
• Zweck: dir Neuigkeiten über Fallwen schicken, nur wenn du das Kästchen „Ich möchte Neuigkeiten über Fallwen erhalten.“ ankreuzt. Für die Warteliste ist das nicht nötig.
• Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 21 LSSI-CE).
• Abmeldung: jederzeit über den Link in jeder Nachricht oder per E-Mail an info@fallwen.com. Der Widerruf der Einwilligung berührt frühere Zusendungen nicht.
• Speicherdauer: bis du dich abmeldest.

Anfragen per E-Mail

• Daten: deine E-Mail-Adresse und was du uns in deiner Nachricht schreibst.
• Zweck: dir antworten.
• Rechtsgrundlage: Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Speicherdauer: so lange, wie es für die Antwort nötig ist.

Sicherheit der Website

• Um Missbrauch zu verhindern, nimmt das Formular pro Verbindung nur eine begrenzte Zahl von Anmeldungen pro Stunde an. Um sie zu zählen, hält der Server deine IP-Adresse eine Stunde lang im Arbeitsspeicher und speichert sie nicht dauerhaft.
• Die technischen Protokolle des Servers werden so lange aufbewahrt, wie es nötig ist, um Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu beheben.
• Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, die Website zu schützen und Missbrauch zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Analyse der Website

• Werkzeug: Google Analytics 4, nur wenn du die Analyse-Cookies akzeptierst.
• Daten: die Seiten, die du besuchst, wie du auf die Website gekommen bist, die Art deines Geräts und Browsers, dein ungefährer Standort und einige Aktionen auf der Website, etwa eine Frage aufklappen, den Rechner nutzen oder das Formular absenden. All das ist mit einer zufälligen Kennung verknüpft, die in den Cookies von Google Analytics gespeichert wird.
• Wir senden Google weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse, die Website deines Shops, deine Telefonnummer oder das, was du in die Textfelder schreibst. Google Signals und die Werbefunktionen sind deaktiviert.
• Zweck: verstehen, wie die Website genutzt wird, und sie verbessern.
• Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 22 Abs. 2 LSSI-CE). Du kannst sie jederzeit widerrufen über die Cookie-Einstellungen.
• Speicherdauer: Die Cookies laufen nach 13 Monaten ab, und Google Analytics speichert die Daten jedes Besuchs 2 Monate lang.

Empfänger

Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, ein Gesetz verpflichtet uns dazu. Für den Betrieb des Dienstes setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein, die die Daten nur nach unseren Weisungen verwenden:

• OVHcloud (OVH SAS) hostet die Website, den internen Dienst, der die Anfragen der Warteliste speichert und die Bestätigungs-E-Mail verschickt, sowie das Produkt, auf Servern in Frankreich (Europäische Union).
• Google Ireland Limited erbringt den Dienst Google Analytics, nur wenn du die Analyse-Cookies akzeptierst.

Übermittlung in Drittländer

Es gibt nur eine: Wenn du die Analyse-Cookies akzeptierst, kann Google LLC in den USA auf die Daten von Google Analytics zugreifen. Google LLC ist nach dem Datenschutzrahmen EU-USA (EU-US Data Privacy Framework (öffnet in einem neuen Fenster)) zertifiziert, den die Europäische Kommission mit dem Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795 anerkannt hat, und wendet zusätzlich Standardvertragsklauseln an.

Alle übrigen Daten verlassen die Europäische Union nicht.

Deine Rechte als betroffene Person

Du kannst in Bezug auf deine Daten jederzeit diese Rechte ausüben:

• Auskunft: erfahren, welche Daten wir über dich verarbeiten;
• Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren lassen;
• Löschung: verlangen, dass wir sie löschen;
• Widerspruch: verlangen, dass wir sie nicht mehr verarbeiten;
• Einschränkung: verlangen, dass wir sie aufbewahren, ohne sie zu nutzen, solange über eine Beschwerde entschieden wird;
• Datenübertragbarkeit: sie in einem gängigen Format erhalten oder an eine andere Person übermitteln lassen;
• Widerruf der Einwilligung: ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt.

Schreib uns dazu an info@fallwen.com. Wir antworten dir innerhalb von höchstens einem Monat. Wenn wir begründete Zweifel an deiner Identität haben, können wir dich bitten, sie nachzuweisen.

Wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht richtig verarbeitet haben, kannst du dich bei der spanischen Datenschutzbehörde, der Agencia Española de Protección de Datos, beschweren (www.aepd.es (öffnet in einem neuen Fenster), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

Richtigkeit der Daten und Daten Dritter

Die Daten, die du uns gibst, müssen wahr und aktuell sein. Wenn du uns Daten einer anderen Person übermittelst, etwa weil du als Agentur einen Shop einträgst, musst du sie vorher informiert und ihre Erlaubnis eingeholt haben.

Minderjährige

Fallwen Search richtet sich an Unternehmen. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unter 14 Jahren und löschen sie, wenn wir welche bemerken.

Sicherheit und Änderungen dieser Erklärung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Risiko angemessen sind: Die Website und das Formular laufen über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), und der interne Dienst der Warteliste nimmt nur authentifizierte Übermittlungen dieser Website an.

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Jede Fassung veröffentlichen wir hier mit ihrem Datum, und wenn eine Änderung wesentlich beeinflusst, wie wir deine Daten verarbeiten, informieren wir dich darüber.

Diese Website ist auf Spanisch, Englisch, Deutsch und Französisch verfügbar. Bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.